2no গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

2no ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের ধরন বিস্তারিতভাবে বলা হলো:

অ্যাকাউন্ট তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ এবং পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশনের সময়কাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও কারিগরি সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।

পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত সকল ডিপোজিট ও উত্তোলনের রেকর্ড রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে মোবাইল নম্বর ও ট্রানজ্যাকশন আইডি সংরক্ষিত থাকে। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড 2no কখনো সংরক্ষণ করে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন ও পরিচয়গত তথ্য রাখা হতে পারে। আর প্রয়োজন না হলে নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

2no - র সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য HTTPS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়, তাই ব্যবহারকারীকেও সচেতন থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

2no ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার (bKash, Nagad ইত্যাদি) — লেনদেন সম্পন্ন করতে
• গেম সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান — প্রয়োজনীয় সেশন তথ্যের জন্য
• আইনি কর্তৃপক্ষ — আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
• জালিয়াতি তদন্তে সহায়তাকারী নিরাপত্তা সংস্থা

এই পার্টনাররা 2no - র নির্দেশিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

2no যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 2no - র অগ্রাধিকার এবং এ বিষয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।